Contact Center Solutions
Dei-bolumen eta hardwarearen kostu handiekin, dei-zentro bat martxan jartzea ez da inoiz erraza. Inbertec Call Center Solutions-ek maila altuko entzungailuetaraino estaltzen du. Mota guztietako probak eta autentifikazioak gaindituta, oso iraunkorrak eta merkeak dira material bikainarekin aurrekontu gehiago aurrezteko, bezeroei arreta handiz egindako zerbitzuak eskaintzeko.
Dei-zentroko irtenbide ezin hobea izateko, entzungailuen fidagarritasuna bezain funtsezkoa dena zarata kentzea eta erosotasuna da. Inbertec-ek ENC UC entzungailu premiumak eskaintzen dizkizu zarata murrizteko eginbideen %99arekin. Teknologia aurreratua aplikatzen da hondoko zarata asko murrizteko, eta horrek zure bezeroekin elkarrizketa zehatzak bermatzen ditu. Gainera, gure entzungailuak arina dira eta ondo diseinatuta daude zure langileei erraztasun eta erosotasun handia emateko lanpetuta dauden deietan.
Ahots Irtenbidea
Inbertec-en dei-zentroaren irtenbideak oinarrizko kontaktu-zentro baterako baliorik onena eskaintzen du, erabiltzaile bakoitzak HD ahots-komunikazioen teknologiaz eta zarata kentzeko mikrofonoaz kostu baxuarekin gozatzea bermatuz.
UB780 VoIP Markatze Tekla, QD kablea eta QD entzungailuak eskaintzen ditugu oinarrizko konfiguraziorako!
3,5 mm-ko Jack entzungailuen maila desberdinak ere eskuragarri daude PC/ordenagailu eramangarriarekin erabiltzeko.
CCaaS gailuen irtenbidea
Bien bitartean, kontaktu zentroko USB entzungailuak ere ezin hobeak dira CCaaS erabiltzaileentzat. Ordenagailurako konponbiderako, USB eta 3,5 mm-ko Jack konektorea ditugu telefono biguneko bezeroentzat gure QD entzungailuekin konektatzeko, eta hori ere erosoa da langileentzat txanda aldaketa izateko.
Osagarriak Irtenbidea
Inbertec call center-en konponbideak osagarriak eskaintzen ditu, hala nola belarrietako kuxina, mikrofonoaren boom kuxina, QD kableak, oihal-klipa, egokitzaileak, etab.