Call center-eko langileak txukun jantzita daude, zutik esertzen dira, entzungailuak daramatzate eta leun hitz egiten dute. Egunero lan egiten dute dei zentroko entzungailuekin bezeroekin komunikatzeko. Hala ere, pertsona horientzat, lan gogorraren eta estresaren intentsitate handiaz gain, ezkutuko beste lan-arrisku bat dago. Belarria zaratarekiko denbora luzez esposizioak osasunari kalte egin diezaiokeelako.
Zeintzuk dira zarata kontrolatzeko estandar globalak aentzungailu profesionaladei zentrorako? Orain jakin dezagun!
Izan ere, dei zentroko lanbidearen espezializazioa ikusita, dei zentroko entzungailuen zarata estandarrak eta kudeaketa nahiko estandarizatuak daude mundu osoan.
Estatu Batuetako Laneko Segurtasun eta Osasun Administrazioaren zarata-arauetan, bulkada-hotsaren gehienezko maximoa 140 dezibelio da, etengabeko zarata ez da 115 dezibelioa gainditzen. 90 dezibelioko batez besteko zarata-ingurunean, gehienezko lan-muga 8 ordukoa da. 85 eta 90 dezibelioko batez besteko zarata-ingurunean 8 orduz, langileek urteko entzumen-proba bat egin behar dute.
Txinan, industria-enpresen diseinurako GBZ 1-2002 estandar higienikoak zehazten du bulkada-zataren soinu-mailaren higiene-muga 140 dB dela lantokian, eta esposizio-pultsu kopurua 100 lanegunetan. 130 dB-tan, lanegunetako kontaktu-pultsuen gailurra 1000 da. 120 dB-tan, kontaktu-pultsuen gailurra 1000 da laneguneko. Etengabeko zaratak ez ditu 115 dezibelio baino gehiago lantokian.
Dei zentroko entzungailuek egin dezaketeentzumena babestumodu hauetan:
1.Soinu-kontrola: dei zentroko entzungailuek bolumena kontrolatzeko funtzioak izaten dituzte normalean, bolumena kontrolatzen laguntzen dizutena eta entzumena gehiegizko soinuengatik kaltetu ez dezaten.
2. Zarata isolatzea: dei zentroko entzungailuek normalean kanpoko zarata blokeatu dezaketen zarata isolatzeko funtzioak dituzte, beste pertsona argi eta garbi entzuteko aukera ematen dizute bolumena igo beharrik gabe, eta, horrela, entzumenaren kalteak murrizten ditu.
3.Erospeneko esperientzia erosoa: Dei zentroko entzungailuek janzteko esperientzia erosoa izaten dute normalean, belarrietako presioa eta nekea epe luzerako higadurak eragindako eta, horrela, entzumenaren kalteak murrizteko.
4. Erabili entzungailuak entzumen-babesak dituztenak, zure entzumena babestu dezaketen bolumena mugatuz eta zarata iragaziz, entzungailuak luzaroan erabiltzeak eragindako kalteak saihesteko.
Dei zentroko entzungailuakzure entzumena babesten lagun dezake, baina hala ere garrantzitsua da bolumena kontrolatzea eta tarte egokietan atsedenaldiak hartzea, entzumena kaltetu ez dadin.
Argitalpenaren ordua: 2024-11-15
