Zerk laguntzen die dei-zentroko langileei egunez eta gauez? Zerk elkarreragiten du modu intimoan dei-zentroko gizon eta emakume ederrekin egunero? Zerk babesten du bezeroarentzako arreta-zerbitzuko langileen lan-osasuna? Aurikularrak dira. Hutsalak diruditen arren, aurikularrek funtsezko zeregina dute bezeroarentzako arreta-zerbitzuko ordezkarien eta bezeroen arteko komunikazioan. Lankide garrantzitsu hau babestea agente guztiek menperatu beharko luketen ezagutza da.
Jarraian, Inbertecek entzungailuekin urteetako esperientziatik laburbildutako aholku praktikoak aurkituko dituzu, erreferentzia gisa:
• Kablea kontu handiz maneiatu. Entzungailuak kaltetzearen arrazoi nagusia kablea astiro deskonektatu beharrean indar gehiegi tiratzea da, eta horrek erraz sor ditzake zirkuitulaburrak.
• Mantendu entzungailuak itxura berria. Fabrikatzaile gehienek larruzko edo belakizko babes-estalkiak eskaintzen dituzte entzungailuentzat. Langile berriak sartzen direnean, lan-eremu txukun bat eskaintzen diezun bezala, gogoratu barneko babes-estalkiak erabiltzea entzungailuak freskatzeko.
• Saihestu entzungailuak alkoholarekin garbitzea. Metalezko piezak alkoholarekin garbitu daitezkeen arren, adituek ohartarazten dute alkohola kaltegarria dela plastikozko osagaientzat: kablea hauskor eta pitzatzeko joera izan dezake. Horren ordez, erabili garbitzaile egoki batekin bustitako zapi leun bat makillaje-hondakinak, izerdia eta hautsa aldizka kentzeko.
• Janaria urrun eduki. Saihestu entzungailuak jaten edo edaten ari zaren bitartean erabiltzea, eta ez utzi inoiz janariarekin nahasten!
• Ez bildu kablea estu-estu. Batzuek nahiago dute kablea estu-estu bildu txukunagoa izan dadin, baina akats bat da, kablearen iraupena laburtzen baitu.
• Ez jarri kablea lurrean. Aulkiak nahi gabe kableen edo QD konektoreen gainetik irauli daitezke, kalteak eraginez. Ikuspegi zuzena: saihestu kableak lurrean jartzea, saihestu nahi gabe zapaltzea eta erabili kableen kudeaketarako osagarriak entzungailuak eta kablea finkatzeko.
• Saihestu muturreko tenperaturak. Bero handiak plastikozko piezak deformatu ditzake, eta hotz muturrekoak, berriz, zurrun eta hauskor bihurtzen ditu. Ziurtatu entzungailuak tenperatura moderatuetan erabiltzen eta gordetzen direla.
• Gorde entzungailuak oihal-poltsa batean. Askotan, entzungailuek biltegiratze-poltsa bat izaten dute tiraderetan dagoen presiotik babesteko, kablea edo mikrofonoaren besoa hautsi baitezakete.
• Kontu handiz maneiatu. Zintzilikatu entzungailuak erabiltzen ez dituzunean, tiradera batera bota eta kablea zakarki tiraka aurkitu beharrean. Telefonoak baino txikiagoak diren arren, entzungailuek are leunagoa den manipulazioa behar dute.
• Erabilera ohitura onak garatu. Saihestu kable kiribilduarekin jolastea edo mikrofonoaren besoa tiratzea deietan zehar, horrek besoa kaltetu eta entzungailuen iraupena laburtu baitezake.
• Kontuz elektrizitate estatikoarekin. Estatikoa nonahi dago, batez ere barruko ingurune hotz, lehor edo beroetan. Telefonoek eta entzungailuek neurri antiestatikoak izan ditzaketen arren, agenteek estatikoa eraman dezakete. Barruko hezetasuna handitzeak elektrizitate estatikoa murrizten laguntzen du, eta horrek ere kalte egin diezaieke elektronikari.
• Irakurri arretaz eskuliburua. Argibideek entzungailuen erabilera egokiari buruzko jarraibide zehatzak ematen dituzte, haien iraupena luzatzeko.
Argitaratze data: 2025eko uztailak 10
