Entzungailuak erabiltzea oso ohikoa da dei zentroko industrian. Deien Zentroko entzungailu profesionala produktu humanizatu mota bat da, eta bezeroarentzako arreta zerbitzuen eskuak doakoak dira, eta horrek laneko eraginkortasuna hobetzen laguntzen du. Hala ere, telefono zerbitzuetarako telefono entzungailua erabiltzerakoan arreta jarri behar da. Nola mantendu telefono-entzungailua bezeroarentzako zerbitzua lortzeko?
Lehenik eta behin, ez biratu deitzeko hodi maiz. Honek erraz kaltetu dezake eztabaida-hodi eta adarra lotzen dituen beso birakaria, mikrofono kablea beso biratuan bihurritu eta deiak bidali ezinik.
Konektatu aurikularrak zure telefonora edo ordenagailura kable egokia erabiliz.
Erabili ondoren, deia zentroko entzungailuak poliki-poliki zintzilikatu behar du telefono kabina gainean. Aurikularren bizitza-bizitza luzatzeko. Aurikularrak leku segurua eta lehorra erabiltzen ez duenean.
eta entzun aurikularrak eta garbitu zapi garbi eta lehor batekin.
Doitu bolumena eta mikrofonoaren ezarpenak zure lehentasunera.
Dei bati erantzuterakoan, entzun aurikularrak eta doitu burua eroso moldatzeko.
Aurikularrak zapi leun batekin garbitu eta produktu kimiko gogorrak edo material urratzaileak erabiltzea saihestu.
Begiratu kablea eta konektoreak edozein kalte edo higadurarako eta ordezkatu behar izanez gero.
Telefono entzungailuaren tekla aldatzea erabiltzen denean, ez erabili indar uniforme gehiegi edo azkarregi. Makina funtzionamendu normala ziurtatzeko eta bere zerbitzua bizitza luzatzeko.
Aurikuntzak leku lehorrean eta garbian jarri behar dira barneko osagaiak hotzak eta hondakinak telefonoz sartzetik eta telefonoaren erabilerari eraginez. USB entzungailuak MIC-ekin deitzeko zentroarekin erabiltzen dituzunean, saiatu inpaktua eta taupadak saihesteko maskorra pitzatzeari ekiditeko.
Urrats hauek jarraituz, zure bezeroarentzako telefonoaren aurikularrak behar bezala mantentzen direla ziurtatu dezakezu, eta horrek kalitate handiko zerbitzua eskaintzen lagunduko dizu zure bezeroei.
Posta: 2012ko azaroaren 29a
