Dei-zentroetako entzungailuak ezinbesteko tresnak dira komunikazio eraginkorrerako, baina lan-fluxua oztopatzen duten arazoak izan ditzakete. Hona hemen arazo ohikoenak eta haien irtenbideak:
1. Soinurik ez edo audio kalitate eskasa:
Egiaztatu konexioa: Ziurtatu entzungailuak behar bezala konektatuta edo Bluetooth bidez parekatuta daudela.
Bolumenaren ezarpenak doitzea: Egiaztatu entzungailuetan eta gailuan bolumena igota dagoela.
Probatu beste gailu batean: Zehaztu arazoa entzungailuekin edo jatorrizko gailuarekin dagoen.
Doitu hargailuaren bolumen doigailua mahaigaineko telefonoaren entzungailuen egokigailuan;
2. Mikrofonoak ez du funtzionatzen:
Ziurtatu mikrofonoa ez dagoela isilarazita: egiaztatu isilarazteko botoia edo etengailurik dagoen.
Egiaztatu ezarpenak: Berretsi mikrofonoa sarrera-gailu gisa hautatuta dagoela sistemaren ezarpenetan.
Mikrofonoa garbitu: hautsak edo hondakinek soinua oztopatu dezakete.
Egiaztatu egokigailuaren entzungailuen/telefonoaren doikuntza-botoia dei-zentroko entzungailuen posizioan dagoen.
Ziurtatu dei-zentroko entzungailuen mikrofonoa posizio egokian dagoela. Hau da, mikrofonoaren posizio zuzena horizontalean dago (hazbete bat inguru) zure ahoaren eta kokotsaren artean.
Doitu mikrofonoaren bolumena egokitzailean edo doitu mikrofono mota egokitzailean.
3. Konexio arazoak (haririk gabeko entzungailuak):
Kargatu bateria berriro: Bateria baxuak konexioak etenka gerta ditzake.
Gailua berriro parekatu: Berrezarri Bluetooth konexioa parekatuz eta berriro parekatuz.
Interferentziarik dagoen egiaztatu: Urrundu seinalea eten dezaketen beste gailu elektronikoetatik.
4. Erosotasun arazoak:
Doitu buruko zinta eta belarrietako kuxinak: Ziurtatu behar bezala egokitzen direla txanda luzeetan ondoeza ekiditeko.
Hartu atsedenaldiak: Atsedenaldi labur erregularrek nekea murriztu dezakete.
5. Iraunkortasunari buruzko kezkak:
Kontuz ibili: Saihestu kableak erortzea edo haiei tiratzea.
Gorde behar bezala: Erabili dagokion kutxa edo kakoa kalteak saihesteko.
Ohiko arazo hauei proaktiboki helduz, dei-zentroko agenteek produktibitatea mantendu eta bezeroekin komunikazio ezin hobea bermatu dezakete. Ohiko mantentze-lanek eta arazoak konpontzeak entzungailuen bizitza luzatu eta errendimendu orokorra hobetu dezakete.
Argitaratze data: 2025eko apirilaren 18a
