Dei zentroko ingurune baterako entzungailu onenak hautatzea hainbat faktoreren araberakoa da, hala nola, erosotasuna, soinuaren kalitatea, mikrofonoaren argitasuna, iraunkortasuna eta erabiltzen ari diren telefono-sistema edo software espezifikoekiko bateragarritasuna. Hona hemen dei-zentroa erabiltzeko sarritan gomendatzen diren entzungailu marka ezagun eta fidagarriak:
Plantronics (orain Poly):Plantronics entzungailuak kalitateagatik, erosotasunagatik eta audio argiagatik dira ezagunak. Haririk gabeko eta haririk gabeko aukera ugari eskaintzen dituztecall center inguruneak.
Jabra:Jabra entzungailuak dei zentroetarako beste aukera ezagun bat dira. Ezagunak dira soinu-kalitate bikainagatik, zarata kentzeko funtzioengatik eta diseinu erosoengatik.
Sennheiser:Sennheiser marka errespetatua da audioaren industrian, eta entzungailuak hobesten dira soinu-kalitate eta erosotasun handiagatik. Call center erabiltzeko egokiak diren hainbat aukera eskaintzen dituzte.
Hain aurrekontu handirik ez baduzu eta kalitate handiko entzungailuak nahi badituzu, Inbertec aukera ona izango da zuretzat, Inbertec beste marka bat da, dei zentroetarako inguruneetarako egokiak diren entzungailuak eskaintzen dituena. Haririk gabeko eta haririk gabeko aukerak eskaintzen dituzte zarata kentzea eta diseinu erosoak bezalako ezaugarriekin.
Dei-zentroko ingurune baterako entzungailuak aukeratzerakoan, garrantzitsua da faktoreak kontuan hartzea:
Erosotasuna:Agenteek entzungailuak eraman ditzakete denbora luzez, beraz, erosotasuna funtsezkoa da nekea saihesteko.
Soinuaren kalitatea:Audio argia ezinbestekoa da dei zentro batean komunikazio eraginkorra izateko.
Mikrofonoaren kalitatea:Mikrofono on bat funtsezkoa da agenteen ahotsa bezeroei argi transmititzen zaiela ziurtatzeko.
Iraunkortasuna: Entzungailuakdei-zentroko ingurunean erabilera handia izaten dute, beraz, iraunkortasuna garrantzitsua da iraupena bermatzeko.
Bateragarritasuna:Ziurtatu entzungailuak dei zentroan erabiltzen ari den telefono sistemarekin edo softwarearekin bateragarria dela.
Ahal izanez gero, probatu entzungailu-modelo eta marka desberdinak zure dei-zentroaren beharretarako egokiena aurkitzeko.
Argitalpenaren ordua: 2024-06-21
