Laguntza

Bideoa

Irakurri gehiago

Maiz egiten diren galderak

Produktuarekin erlazionatuta

Zein dei-zentroko egoeratarako dira egokiak zure entzungailuak?

Gure entzungailuak dentsitate handiko dei-inguruneetarako diseinatuta daude. Ezin hobeak dira merkataritza elektronikoko bezeroarentzako arreta, laguntza teknikoa, telemarketina eta antzeko beste aplikazio batzuetarako. Erosotasun iraunkorra eta soinu garbi-garbia bermatzen dituzten ezaugarriekin, dei-esperientzia nabarmen hobetzen dute.

Zarata ezeztatzeko aukera al dute entzungailuek?

Noski. Zarata Ezeztapen Aktiboko (ANC) eta zarata isolatzaile pasiboko modeloak eskaintzen ditugu. Hauek atzeko planoko zarata minimizatzeko diseinatuta daude, eta horrela, dei-kalitate optimoa eskaintzen dute ingurune zaratatsuetan ere.

Haririk gabeko modeloak eskaintzen dituzue? Bluetooth konexioa egonkorra al da?

Kable bidezko (USB/3.5mm/QD) eta haririk gabeko Bluetooth entzungailuak barne hartzen dituen gama zabala dugu. Gure Bluetooth teknologiak latentzia baxuko konexio egonkorrak bermatzen ditu, komunikazio ezin hobea ahalbidetuz.

Fabrika edo merkataritza-enpresa bat zara?

Entzungailuetan eta osagarrietan espezializatutako fabrika profesional bat gara. Gure produktuak mundu osoan esportatzen esperientzia zabala dugu.

Baduzu entzungailuen datu-orriak eta erabiltzailearen eskuliburuak?

Bai, fitxa teknikoak, erabiltzaileentzako eskuliburuak eta dokumentu tekniko guztiak lor ditzakezu helbide honetara mezu elektroniko bat bidalizsupport@inbertec.com.

Teknikoa eta bateragarritasuna

Entzungailu hauek bateragarriak al dira dei-zentroetako sistema nagusiekin (adibidez, Avaya, Cisco)?

Gure entzungailuak oso bateragarriak dira Avaya, Cisco eta Poly bezalako sistema nagusiekin. Konektatu eta erabili ahal izateko diseinatuta daude, eta gidarien laguntza dute erosotasun handiagoa lortzeko. Bateragarritasun zerrenda osoa ikus dezakezu [hemen].

Hainbat gailutara konekta daitezke aldi berean?

Gure goi-mailako modelo batzuek bi gailuren parekatzea onartzen dute. Horri esker, telefonoen eta ordenagailuen artean etengabe aldatu ahal izango da, erabiltzailearen malgutasuna hobetuz.

Erosketak eta Eskaerak

Gutxieneko eskaera kantitaterik ba al duzu?

Nazioarteko eskaeretarako, gutxieneko eskaera kantitate bat eskatzen dugu. Hala ere, berriro saltzeko interesa baduzu baina kantitate txikiagoetan, bidali mezu elektroniko bat helbide honetara:sales@inbertec.comxehetasun gehiago lortzeko.

OEM/ODM zerbitzuak eskaintzen dituzue?

Noski! Logotipoen, koloreen eta ontziratzearen pertsonalizazio zerbitzuak eskaintzen ditugu. Zure eskakizunak partekatu besterik ez duzu egin behar, eta aurrekontu pertsonalizatua emango dizugu.

Zeintzuk dira zuen prezioak?

Prezioei buruzko informazioa eskuragarri dago. Mesedez, bidali mezu elektroniko bat helbide honetara:sales@inbertec.comazken prezioen xehetasunak lortzeko.

Bidalketa eta entrega

Zein da entrega-epea? Zein nazioarteko bidalketa-metodo erabiltzen dituzue?

- Laginak: Normalean 1-3 egun behar dira.
- Serieko ekoizpena: gordailua jaso eta azken onarpena jaso ondoren 2-4 aste.
- Epe larriak izanez gero, jarri harremanetan gure salmenta taldearekin.

Eta bidalketa-gastuei buruz, zer?

Bidalketa-kostua aukeratzen duzun bidalketa-metodoaren araberakoa da. Bidalketa azkarra da aukerarik azkarrena, baina baita garestiena ere. Itsas garraioa irtenbide errentagarriagoa da bolumen handiko eskaeretarako. Garraio-tarifa zehatza lortzeko, eskaeraren zenbatekoari, pisuari eta bidalketa-metodoari buruzko xehetasunak behar ditugu. Jarri gurekin harremanetan helbide honetan:sales@inbertec.cominformazio gehiago lortzeko.

Produktuen bidalketa segurua eta fidagarria bermatzen al duzu?

Bai, beti erabiltzen ditugu kalitate handiko esportazio-ontziak gure produktuen bidalketa segurua bermatzeko. Produktu arriskutsuetarako, material arriskutsuetarako ontzi espezializatuak erabiltzen ditugu, eta tenperaturarekiko sentikorrak diren elementuetarako, hozkailuko bidalketa-enpresa balioztatuak erabiltzen ditugu. Kontuan izan ontzi bereziek eta ontziratze-eskakizun ez-estandarrak kostu gehigarria izan dezaketela.

Bermea eta laguntza

Zein da produktuaren bermea?

Gure produktuek 24 hilabeteko berme estandarra dute.

Zer gertatzen da nire entzungailuak elektrizitate estatikoa/deskonexioak baditu?

Lehenik eta behin, saiatu gailua berrabiarazten edo gidariak eguneratzen. Arazoak konpontzen ez badira, partekatu erosketaren frogagiria arazoaren bideo batekin batera laguntza azkarra jasotzeko.

Ordainketa eta Finantzak

Zer ordainketa-metodo mota onartzen dituzue?

Transferentzia telegrafikoa da gure ordainketa-metodo hobetsia. Balio txikiko transakzioetarako, Paypal eta Western Union ere onartzen ditugu.

BEZ fakturak eman ditzakezu?

Bai, Proforma fakturak edo merkataritza-fakturak jaulki ditzakegu aduana-garbiketarako.

Hainbat

Nola bihurtu naiteke banatzaile?

Please contact us at sales@inbertec.com for more information. We will evaluate your application and offer regional pricing and policies.

Produktuen ziurtagiriak ematen dituzue (adibidez, CE, FCC)?

Gure produktu guztiak nazioartean ziurtatuta daude. Ziurtagiri-dokumentu espezifikoak eska ditzakezu gure salmenta-taldearen bidez. Horrez gain, beharrezko dokumentazio gehiena eman dezakegu, besteak beste, herrialde desberdinetako ziurtagiriak, adostasuna; asegurua; jatorria eta behar izanez gero esportazioarekin lotutako beste dokumentu batzuk.