Zehaztu zure beharrak: dei zentroko entzungailua erosi aurretik, zure beharrak zehaztu behar dituzu, hala nola, bolumen altua, argitasuna, erosotasuna eta abar behar dituzun ala ez.
Aukeratu mota zuzena: Deien Zentroko entzungailuak mota desberdinetan datoz, adibidez, monaururala, binaurala eta boom armak. Zure beharretan oinarritutako mota egokia aukeratu behar duzu.
Kontuan hartu erosotasuna: dei zentroko lanek maiz epe luzeak eramatea eskatzen dute, beraz, erosotasuna oso garrantzitsua da. Entzungailu erosoa aukeratu behar duzu higadura luzeak eragindako ondoeza ekiditeko.
Aukeratu mota zuzena: Deien Zentroko entzungailuak mota desberdinetan datoz, adibidez, monahurala, binaurala eta boom besoa. Zure beharretan oinarritutako mota egokia aukeratu behar duzu.
Aukeratu soinu kalitate ona:
Deien erdiko entzungailuak erosten dituzunean, gutxienez bi alderdi konparatu behar dituzu. Lehenik eta behin, dei-zentroko telefono-entzungailuen marka desberdinen transmisioaren kalitatearen eta bolumena alderatu behar duzu. Hori oso garrantzitsua da Call Center-ek deien kalitateari eta bolumen nahikoa behar duelako bezeroen eta ordezkarien arteko komunikazio eraginkorra bermatzeko. Hori dela eta, entzungailu marka bat aukeratu behar duzu, eta horren transmisioaren kalitatearen kalitateak eta bolumenak zure beharrak asetzeko aukera izan behar duzu.
Ondoren, dei-zentroko telefono-entzungailuen marka desberdinen soinu-transmisioaren kalitatea eta bolumena konparatuz, deiak entzungailuen marka desberdinetako soinuaren harrera kalitatea eta bolumena ere konparatzea beharrezkoa da. Hori ere oso garrantzitsua da, ordezkariek bezeroaren ahotsa argi eta garbi entzuteko gai izan behar baitute bezeroaren beharrak eta arazoak hobeto ulertzeko. Hori dela eta, entzungailu marka bat aukeratu behar duzu, soinuaren harreraren kalitatea eta bolumenak zure beharrak asetzeko. Bi alderdi hauek alderatu ondoren eta prezioak alderatzea erabaki dezakezu deitzeko erdiko entzungailuak erosteko.
Ahots kalitate handiko eta bolumen altua behar duten dei zentroetarako, lehenik eta behin QD entzungailuak erabiltzea kontuan hartu beharko zenuke. Jakina, deiak erdiko entzungailuaren prezioa nahiko altua da.
Kontuan izan behar da squelch mikrofonoa ahal den neurrian hautatu behar dela bezeroek inguruko lankideen ahotsak entzuteko eta kalitate handiko zerbitzua eskaintzen duten bezeroei. Saiatu deitzeko zentroko telefono aurikularra gomazko buru leun batekin aukeratzen, epe luzerako higadura eragindako buruko minak ekiditeko.
Post ordua: 2012- urtarrilaren 15a
